Бронирование

• Для потверждения бронирования необходимо внести аванс и отправить письменное подтверждение
  Принимая во внимание, что наш отель имеет больше романтическую направленность и рассчитан больше на пребывание пар, наш альпийский резорт размещает детей старше 16 лет.

День приезда и отъезда

• В день приезда вы сможете заселиться в номер, начиная с 16:00. В случае, если вы планируете приехать после 20:00 или задерживаетесь, убедительно просим вас нас предупредить.

Для регистрации в отеле вы должны иметь при себе документ, подтверждающий личность и действующую кредитную карту. Отель оставляет за собой право запросить предварительную авторизацию на сумму 200 евро за номер в качестве залога.

Оплата

Мы принимаем к оплате наличные и кредитные карты VISA, MASTERCARD, и тд., а также дебетовые карты Bancomat.

Домашние животные

В отеле разрешено пребывание с домашними животными маленького или среднего размера по предварительному запросу. Доплата за домашнее животное составляет 30 евро в день.

Политика отмены бронирования

• Отказ от брони номера вы можете запросить исключительно в письменной форме
  Отмена бронирования является бесплатной не позднее 15 дней до даты приезда.
  В случае отсутствия письменного запроса на отмену, в случае, если гости не приехали, или отмены в срок 14 и менее дней до даты приезда, клиент обязан оплатить 100% стоимости пребывания.
  В случае, если клиенту надо уехать раньше даты отъезда, он все равно обязан оплатить 100% стоимости пребывания..