Arrivée et départ

Le jour de votre arrivée, la chambre sera à votre disposition à partir de 16h00, en cas de retard au-delà de 19h30, merci de nous prévenir.

Le jour de votre départ, la chambre doit être libre à 10h00.

Paiement

Nous acceptons les paiements au comptant et les cartes de crédit suivantes : VISA, MASTERCARD, etc. et Carte Bleue.

Supplément pour court séjour

Les tarifs indiqués dans la liste correspondent à un séjour minimum de 3 jours.

Les prestations non  utilisées ne seront pas remboursées.

Animaux domestiques

Dans certaines chambres et sur demande, les animaux de petite/moyenne taille sont admis.

Réservation et annulation

La réservation de votre séjour est ferme après confirmation écrite et réception d’un acompte.

Et si vous ne pouvez pas partir en vacances comme prévu ?

Nous acceptons les annulations uniquement par écrit.

Pour les annulations effectuées jusqu'à 4 semaines avant le début des vacances, les acomptes seront remboursés ; après 4 semaines, l'acompte sera en notre faveur.

En cas d'annulation, partielle ou totale, reçue par l'hôtel dans les quinze (15) jours et un (1) jour calendrier avant l'arrivée à l'hôtel, le client devra payer à l'hôtel une pénalité égale à quatre-vingts pourcent (80 %) du montant total du séjour annulé, TVA incluse.

En cas de non-préavis et de non-présentation, le client devra payer à l'hôtel une pénalité égale à cent pourcent (100 %) du montant total de l'annulation, TVA incluse.