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Einige nützliche Informationen

NUR ERWACHSENE HOTEL (16+)

Aufgrund der romantischen Ausrichtung auf Paare hat unser Alp Resort das Vergnügen, Kunden ab 16 Jahren zu beherbergen.

Mit der schriftlichen Bestätigung und Eingang einer Anzahlung wird die Reservierung Ihres Aufenthaltes verbindlich.

Das Hotel behält sich das Recht vor, 15 Tage vor der Anreise den Gesamtbetrag des Aufenthalts als Anzahlung auf der Kreditkarte vorzuautorisieren. Zum Check-in sind ein Ausweis und eine gültige Kreditkarte erforderlich

An-und Abfahrt

  • Am Anreisetag steht Ihnen das Zimmer ab 15.00 Uhr zur Verfügung, bei Verspätungen nach 12.00 Uhr informieren Sie uns bitte.
  • Am Abreisetag muss das Zimmer bis 10.00 Uhr geräumt sein.

Für den Check-in sind ein gültiger Lichtbildausweis und eine Kreditkarte erforderlich. Das Hotel behält sich das Recht vor, eine Anzahlung von 200,00 € pro Zimmer auf der Kreditkarte vorzuautorisieren.

Zahlung

Wir akzeptieren Bargeld und folgende Kreditkarten: VISA, MASTERCARD usw. und Geldautomaten.

Haustiere

Kleine/große Haustiere sind auf Anfrage gegen einen Aufpreis von 30,00 € pro Tag und Haustier gestattet.

Stornierungsbedingungen

  • Anträge auf Stornierung oder Änderung Ihrer Reservierung akzeptieren wir nur schriftlich
  • Bei Buchung des Flex-Tarifs kann der Gast innerhalb von 15 Tagen vor dem Ankunftsdatum kostenlos stornieren, ab 14 Tagen vor dem Ankunftsdatum und bei fehlender Vorankündigung und Nichterscheinen muss der Gast dem Hotel eine Vertragsstrafe in Höhe der entsprechenden Gebühr zahlen auf einhundert Prozent (100 %) der Gesamtbuchung.
  • Bei Buchung des nicht erstattungsfähigen Tarifs erfolgt nach Bestätigung der Buchung keine Rückerstattung oder Änderung.
  • Bei vorzeitiger Abreise oder verspäteter Anreise werden für nicht in Anspruch genommene Leistungen 100 % des vereinbarten Preises in Rechnung gestellt.
  • Zusatzleistungen, Erlebnisse und Liebessets: Bei Änderungen oder Stornierungen am Tag vor der Leistung wird eine Strafe von 50 % erhoben, bei Änderungen oder Stornierungen am selben Tag beträgt die Strafe 100 %.

Für Love-Sets und personalisierte Dienstleistungen im Wert von 500,00 € und mehr sind keine Änderungen oder Stornierungen möglich. Bei schlechtem Wetter wird eine Alternativlösung vorgeschlagen.

  • Spa-Massagen und -Behandlungen: Bei Änderungen oder Stornierungen am Tag vor der Dienstleistung wird eine Strafe von 50 % erhoben, bei Änderungen oder Stornierungen am selben Tag beträgt die Strafe 100 %.
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Chalet al Foss Alp Resort - ADULTS ONLY (+16)
Via Nazionale, 2/A I-38029 - VERMIGLIO (TN)
Tel. +39 0463.758161   -   Fax. +39 0463.759048
e-mail info@hotelchaletalfoss.it
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